POLÍTICAS DE QUALIDADE

Atingir padrões mais elevados

Nenhum instrumento, reagente, software ou sistema de diagnóstico terá o nome Werfen a menos que cumpra os nossos padrões de excelência. Temos muito orgulho de colocar a qualidade acima de tudo.

Baixe a nossa política de qualidade

A qualidade é a nossa prioridade

O nosso Sistema de Qualidade está certificado em conformidade com a norma ISO 13485 desde 2015.

Em 2017, obtivemos a certificação de Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição de Produtos para a Saúde em conformidade com a resolução RDC 665:2022 da ANVISA.

Políticas

Política de devoluções

Se necessita conhecer a nossa política de devoluções por favor contate os nossos departamentos:

- Qualidade: qualidadebr@werfen.com

- Customer Service: pedidosbr@werfen.com

Política de devoluções

Certificações Werfen no Brasil

A Organização Internacional de Normalização (ISO) publicou as normas ISO e o seu objetivo é definir a segurança, confiabilidade e requisitos de qualidade de produtos e serviços. Veja abaixo mais informações sobre a ISO 13485.

E regularmente a Anvisa publica leis, portarias, resoluções e instruções normativas com o objetivo de garantir a segurança, confiabilidade e requisitos de qualidade de produtos e serviços para a saúde no Brasil.

ISO 13485

Garante que uma organização demonstre sua habilidade em fornecer produtos para saúde e serviços relacionados que consistentemente atendam aos requisitos de clientes e aos requisitos regulatórios aplicáveis

Baixe aqui a nossa certificação ISO 13485:2016

ISO 13485

Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição de produtos para saúde

A RDC 665:2022 aprova o Regulamento Técnico de Boas Práticas de Fabricação de Produtos Médicos e Produtos para Diagnóstico de Uso In Vitro. Este regulamento e seus requisitos também são avaliados durante a Certificação de Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição.

Baixe aqui a nossa certificação

Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição de produtos para saúde