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Werfen obtuvo el reconocimiento de Práctica Excepcional que entrega el Instituto para el Fomento a la Calidad.
Octubre 12, 2021
En días recientes el equipo de México fue reconocido por esta institución, en la categoría de Prácticas Excepcionales, dentro del rubro de Estrategias de Respuesta y Adaptación por la práctica: "Trabajo remoto, capacitación a cliente y servicio postventa a distancia".
Derivado de la pandemia, los colaboradores redefinieron la estrategia del negocio para adaptarse a las nuevas necesidades que han surgido, uniendo esfuerzos, redireccionando recursos y creando sinergias con stakeholders, con el fin común de abastecer y apoyar a las unidades hospitalarias que tienen una gran demanda.
Esta gran labor se logró gracias al uso de las nuevas tecnologías para poder capacitar y trabajar de manera virtual y estar cerca de clientes, asegurando también el bienestar de todos los colaboradores.
La iniciativa de Empresas Excepcionales y Prácticas Excepcionales es creada por el Consejo de la Comunicación y el Instituto para el Fomento a la Calidad buscando dar a conocer las prácticas que le generan orgullo a las empresas e instituciones, frente a su respuesta ante la crisis y que hayan tenido un impacto positivo.
La convocatoria constó de 5 categorías: Estrategias de respuesta y adaptación; Apoyo y compromiso social.; Nuevas formas de trabajo; Modelos de negocio innovadores y Adopción de herramientas digitales en donde los participantes pudieron inscribir una o más prácticas dependiendo de las acciones que realizaron.
Durante el evento, se entregó el Reconocimiento Empresas Excepcionales a 100 empresas e instituciones que participaron con 164 prácticas para la reactivación económica de México.
La selección de las prácticas ganadoras fue realizada por un Consejo de Premiación conformado por representantes del Consejo Coordinador Empresarial, Consejo Mexicano de Negocios, Coparmex, Concanaco Servytur, Concamin, Consejo de la Comunicación y el Instituto para el Fomento a la Calidad quienes realizaron el proceso sin conocer la identidad de las empresas participantes, con el objeto de garantizar una decisión objetiva y transparente, basada en la propuesta del Equipo Evaluador, los méritos de las prácticas y el consenso del Comité de Premiación.
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