Job Information
About the Position
JOB DESCRIPTION: Product Specialist
Resumen del puesto
Este puesto tiene tres funciones: promoción clínica de nuestros productos, capacitar, resolver dudas técnicas o de aplicaciones de nuestros clientes y recabar información del mercado con el fin de cumplir nuestros objetivos estratégicos. Su enfoque es principalmente el laboratorio de hemostasia y hematología.
A su vez, el Product Specialist sabrá adaptarse a los continuos cambios de las necesidades de nuestros clientes, crear relaciones de confianza y aportar valor a nuestros clientes a medio y largo plazo.
Funciones
- Presentar nuestras soluciones a usuarios, médicos clínicos e instituciones
- Dar soporte científico y consultativo a los laboratorios
- Ayudar durante la instalación y capacitar en el uso de los instrumentos
- Promocionar e instalar nuevas técnicas y pruebas en la base instalada
- Resolver dudas técnicas y de aplicaciones a los usuarios con el fin de asegurar que la base instalada funciona de forma óptima
- Desarrollar un conocimiento profundo de nuestro mercado
- Ser el primer punto de atención para nuestros usuarios
- Crear relaciones de confianza con nuestros usuarios
- Dar soporte al equipo de ventas y coordinación de proyectos
- Apoyar en actividades de marketing y promoción cuando se requiera
- Posicionar la solución de Werfen como la primera opción para los laboratorios más exigentes
Conocimientos y Habilidades
Para esta posición el profesional deberá tener las siguientes competencias:
- Experiencia en el laboratorio de hemostasia y hematología
- Enfoque en los clientes, usuarios y pacientes
- Buen trato y buenas dotes interpersonales
- Positividad
- Flexibilidad, adaptabilidad, dinamismo y creatividad
- Proactividad; habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar los proyectos asignados
- Excelentes dotes de comunicación tanto orales como escritas
- Competitividad y centrado en el resultado
- Trabajar en equipo
- Compromiso con el trabajo
- Voluntad de aprendizaje y especialización en el área
Educación y experiencia laboral requerida
Educación: Bioquímico/a clínico/a, doctor en medicina, licenciado en laboratorio de análisis clínico
Experiencia: 5 años trabajando en el laboratorio de análisis clínico (preferiblemente hemostasia)
Idiomas: Español e inglés (se valorará positivamente)
Movilidad Local
- Se requiere viajar en el interior un 20% del tiempo
