POLÍTICAS DE CALIDAD
Conseguir los más altos estándares
Ningún equipo, reactivo, software o sistema de diagnóstico lleva el nombre de Werfen si no cumple nuestros estándares de excelencia. Estamos orgullosos de poner la calidad en primer lugar.
La calidad es nuestra prioridad
Siempre vamos un paso más allá para alcanzar los más altos estándares de calidad, en todas las unidades de negocio y áreas geográficas garantizando que ofrecemos solo lo mejor.
Werfen tiene 49 certificados ISO que son indicativos de nuestro compromiso constante con la calidad, la sostenibilidad y nuestros clientes.
Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad está certificado según la norma ISO 9001 desde 1997.
En 2003, nuestro Sistema de Gestión Medioambiental obtuvo la certificación según la norma ISO 14001.
Política Medioambiental
Proteger el medioambiente
La atención al medio ambiente es un elemento diferenciador de las actividades que realizamos cada día. Nuestras políticas de gestión son compatibles con las responsabilidades medioambientales y tienen como objetivo proteger el entorno en el que trabajamos.
Descargue nuestra política medioambientalProteger el medioambiente
Otras políticas
Política de Prevención de Riesgos
La Política de Prevención de nuestra organización tiene como objetivo la promoción de la mejora de las condiciones de trabajo, con el fin de elevar los niveles de la seguridad, salud y bienestar de los trabajadores.
Mas detalles en el documento de política de prevención de riesgos laborales.
Política de Prevención de Riesgos
Política de Devoluciones
Si el motivo de la devolución se debe a que el producto no era conforme a su pedido o a que ha llegado dañado, le rogamos que en un plazo máximo de 10 días naturales desde su recepción, se pongan en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente para tramitar la devolución.
Mas detalles en el documento de política general de devoluciones de cliente
Política de Devoluciones