Sales Product Specialist Hemostasia

Job Overview

Post Date
Number
W586
Job Function
Sales
Location
Bogota
Country
Colombia

About the Position

 Sales Product Specialist Hemostasia

 

 

2. MISIÓN GENERAL Y OBJETIVO DEL CARGO

 

 

 

Brindar apoyo y herramientas al distribuidor, su fuerza de ventas y de especialistas para el logro de los objetivos del plan de Marketing y de ventas, connotándose como un referente en la Unidad de Negocios de Hemostasia.

 

Desarrollar estrechas relaciones comerciales e interpersonales con líderes de opinión y asociaciones científicas, que respalden la creación de necesidades en el mercado y el desarrollo de planes de acción

 

Hacer crecer y desarrollar clientes existentes, junto con la generación de nuevos negocios para apoyar el logro de las ventas

 

Ejecutar planes de negocios de la mano del distribuidor incluyendo licitaciones actuales y nuevas oportunidades tanto en el sector público como en el privado.

 

 

 

 3. CONTEXTO Y MAYORES DESAFIOS DEL CARGO

 

Contribuir a maximizar los resultados de negocio asociado a la Unidad de negocio en el territorio asignado.

 

Deberá tener excelente comunicación con sus clientes internos (Casa Matriz, Soporte Técnico, Marketing) y externos (El equipo comercial y técnico del distribuidor, el cliente final).

 

Tener la flexibilidad suficiente para establecer los planes de acción para el cierre, mantenimiento y crecimiento efectivo del negocio aportando a la rentabilidad de la línea junto con el seguimiento permanente de la base instalada.

 

 

4.         MISIONES PRINCIPALES

 

 

·Elaborar con el Business Unit Manager, el plan de Marketing de la unidad de producto a cargo

·Desarrollar y velar por el cumplimiento del Plan de Marketing y ventas para la línea a cargo en conjunto con la dirección de la Unidad de Negocio

·Ejecutar planes de acción para el cierre, el mantenimiento y el crecimiento efectivo del negocio en línea con el monitoreo continuo de la base instalada.

·Generar nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas.

·Hacer el análisis del mercado y estudiar las estrategias y acciones de los competidores manteniendo a la dirección informada sobre los resultados obtenidos.

·Posicionar a Werfen como líder en el Mercado de Hemostasia

·Contribución de manera directa en el desarrollo de la imagen de Werfen en las Unidades de negocio. 

·Apoyar al distribuidor en adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y los requisitos clave del cliente que permitan generar propuestas exitosas

·Optimizar la experiencia técnica de la fuerza de ventas con respecto a los productos y la competencia para la promoción de estos y la identificación de oportunidades.

·Monitorear que los equipos de la distribución se encuentren entrenados en el producto a través del correcto uso de las plataformas educativas y de Value Selling

·Monitorear que los equipos de la distribución apliquen las guías recomendadas para el correcto desempeño del producto

·Mantener actualizadas y brindar entrenamiento en Werfen Academy / Master in competition y las plataformas que se vallan lanzando en la Unidad de negocio

·Apoyo al equipo de soporte técnico y de aplicaciones del distribuidor en el diagnóstico de los problemas técnicos de clientes en la zona cubierta

·Diseñar y desarrollar el programa de capacitación para los distribuidores y usuarios clave actuales y potenciales, de acuerdo con las necesidades de conocimiento reales del mercado incluyendo demostraciones de producto.

·Desarrollar la red Key Opinion Leaders y principales influenciadores de los clientes.

·Desarrollar estrategias y conceptos técnicos especializados y de diferenciación según la audiencia: asociaciones médicas, autores de guías de gestión médica, etc.

·Manejar adecuadamente los Complaints de producto

·Hacer los forecast de instrumentación y productos alineados a la estrategia de la línea.

·Preparar informes regulares de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas.

·Participar en actividades inherentes a la línea de negocios: Congresos, simposios, reuniones del sector.

·Asegura el cumplimiento del Código de Ética de Werfen

·Promover la mejora del clima laboral y el profesional y satisfacción intelectual con todo el equipo de soporte y los compañeros de trabajo de Werfen

·Desarrollar relaciones de confianza con los clientes para garantizar que no recurran a la competencia.

·Actuar como la interfaz clave entre el cliente y todas las divisiones relevantes tanto al interior como al proveedor.

·Participar de las actividades de Werfen, así como suministrar la información necesaria tanto al proveedor como a los clientes, para mantener la línea actualizada.

·Revisar anualmente con el BUM y Area Managers de Werfen, el presupuesto de compras de la línea y con los directivos de la compañía el presupuesto de ventas para planear las actividades orientadas al cumplimiento efectivo de los dos.

·Apoyo en negociaciones al Business Unit Manager procurando acuerdos satisfactorios en el mayor número de argumentaciones a su cargo, de acuerdo a los objetivos de la organización.

·Otras tareas y responsabilidades asignadas por el Business Unit manager (BUM)

 

 

 

 

5. FORMACIÓN, EXPERIENCIA, REQUISITOS COMPETENCIAS

 

Estudios en el área de la salud, como Bioquímica, Bacteriología, tecnólogo médico, con estudios de postgrado en áreas relacionadas, idealmente Hematología y/o Hemostasia

 

  Preferible experiencia en servicio al cliente y/o formación en ventas y/o asesoría científica o de aplicaciones y/o producto

 

  Requisitos Competencias & Habilidades Gerenciales:   

• Autonomía entendida como la habilidad para proponer mejoras por iniciativa propia, resolviendo las complicaciones cotidianas efectivamente y poniendo en marcha los cambios propuestos por la dirección.

• Planificación y organización para administrar diversos proyectos de diferente complejidad, definiendo objetivos y prioridades y garantizando la calidad del entregable.

• Orientación al logro alcanzando con su gestión los estándares definidos y concordantes con los objetivos estratégicos.

• Iniciativa y capacidad de anticipación de situaciones para identificar las oportunidades de mejora y comerciales.

• Resolución de problemas complejos desagregando sus componentes, comunicando las conclusiones y haciéndolas entendibles a todos

                                                      

      Requisitos Competencias & Habilidades Organizacionales:         

•  Excelente comunicación con cliente interno y externo

• Capacidad de ser reconocido en el área de incumbencia como un referente confiable, comprendiendo las situaciones. Deberá poder hacer presentaciones en público y defender adecuadamente sus puntos de vista en reuniones.

• Trabajo en equipo para centrarse en objetivos, apoyar y alentar actividades.

  Habilidad Analítica para canalizar e identificar problemas coordinando datos relevantes e identificando información significativa.

• Flexibilidad para adaptarse a situaciones, medios y personas cambiantes en forma adecuada, manteniendo sus objetivos pero poniendo en marcha los cambios necesarios para su logro.

• Pensamiento estratégico para la detección de oportunidades de negocios

• Orientación al cliente detectando y anticipando sus necesidades y aportando soluciones específicas y adecuadas en un tiempo prudente. Así mismo deberá poder identificar las personas claves para el logro de sus objetivos

 

 

      Específicas:

  Experiencia: De 4 a 7 años.

 

- Experiencia en la presentación de materiales técnicos y científicos en forma escrita y verbal es fundamental, con especial énfasis en la experiencia de interfaz con los clientes.

 

- Nivel de inglés intermedio a avanzado: Leer y escribir.

 

- Dominio del uso de los sistemas informáticos, incluidas las hojas de cálculo, las bases de datos y las aplicaciones de procesamiento de textos, así como las bases de datos e Internet necesarias para el trabajo diario.